售后保障

售后服务：请消费者详细阅读以下乐乐勇机器人相关售后保修政策：

为了保障消费者利益，勇艺达公司对于在官网订购乐乐勇机器人的客户提供优质的售后服务保障：

1、7天无理由包退服务。用户在收到货之日起7天内，在保证货物完好无损的情况下，可以享受7天无理由退的服务。官网承诺：不满意退、孩子不喜欢退、不够智能退，真正的售后无忧。

2、一个月内包换服务，若用户收到的货物有问题有瑕疵，可以拨打我们官网热线4006-888-971，提供相关图片给我们客服人员，可以享受官方包换服务，也可以换购我们官网其他系列产品。具体调换政策可以咨询我们客服人员。

3、一年免费售后保修服务，在您收到货之日起一年，有任何质量问题，均享受免费售后保修服务。

为了避免市场乱象，保障合法商家利用，避免不法分子销售假冒或者二手产品，公司严格规定针对以下情况的产品，不享有官方售后：

1、产品无保修卡及合法的购物平凭证，在官网无用户信息存档，机身无条形码等有效资料的产品；

2、保修卡及购买乐乐勇机器人的凭证与产品型号不符，主机条形码有涂改痕迹的产品公司不提供保修。

3、私自拆装或者改装或者私自维修，或者到非本公司指定维修点进行维修的公司将不提供保修。

4、超出保修服务范围的机器将不提供免费保修服务。

5、在保修期以内的产品，需要保修的，请提供保修卡和发票，若不能提供以上证件的，保修日期将以产品生产日期开始计算。

友情提醒：官方统一售后规定，乐乐勇机器人售后保修一年，保修需提供发票和保修卡，若提供不了发票的，保修服务将以产品生产日期为开始日期计算。请消费者选择权威商家订购，以保障产品质量和售后服务。凡在官网订购乐乐勇机器人的客户，官网均提供正规发票。

了解以上官网保修服务，请消费者选择正规渠道购买，或者在官网订购，以保障您产品的最新正品和售后服务。勇艺达机器人官网http://www.yydjqr.com 。